นโยบายความเป็นส่วนตัว sa thai

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และแบ่งปันข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2026

sa thai มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินการทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่นๆ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการดำเนินงานที่จำเป็น การปรับปรุงบริการ และการปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม เราแบ่งข้อมูลออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ sa thai เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:

  • ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
  • เอกสารยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประชาชน สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง รูปถ่ายคู่เอกสาร (Selfie with ID)
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้บริการ ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามและคำตอบความปลอดภัย

ข้อมูลการใช้งาน

ระหว่างที่คุณใช้บริการ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและกิจกรรมของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย:

  • ประวัติการเดิมพัน: เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น เวลาและวันที่ทำรายการ
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: การฝาก การถอน จำนวนเงิน วันที่และเวลา สถานะธุรกรรม
  • การใช้โปรโมชั่น: โปรโมชั่นที่รับ เงื่อนไขที่ต้องทำ สถานะการทำยอดเทิร์น
  • การติดต่อกับเรา: ประวัติการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า อีเมลที่ส่งถึงเรา ข้อร้องเรียนหรือคำถาม

ข้อมูลทางเทคนิค

เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคเมื่อคุณเข้าถึงบริการของเรา:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งไว้
  • ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จากที่อยู่ IP)
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ Web beacons Local storage Session data เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์

ข้อมูลส่วนตัว

ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล และเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการสมัครและยืนยันบัญชี

ข้อมูลการเงิน

บัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน และวิธีการชำระเงินที่คุณใช้งาน

พฤติกรรมการใช้งาน

ประวัติการเล่น เกมที่ชื่นชอบ ยอดเดิมพัน และข้อมูลกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลอุปกรณ์

ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ

การสื่อสาร

ประวัติการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า อีเมล และข้อความที่ส่งถึงเรา

คุกกี้และการติดตาม

ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ซึ่งทั้งหมดมีเป้าหมายเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การให้บริการ

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • ดำเนินการเดิมพันและคำนวณผลการเล่น
  • ให้บริการโปรโมชั่นและโบนัส
  • ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีและบริการ

ความปลอดภัยและการป้องกัน

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
  • ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูล
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่
  • แก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค
  • ปรับแต่งเนื้อหาและโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับคุณ

การตลาดและการสื่อสาร

  • ส่งข่าวสารและข้อเสนอพิเศษ
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่
  • ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลหรือองค์กรที่เชื่อถือได้เพื่อการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎหมาย การแบ่งปันดังกล่าวจะกระทำอย่างระมัดระวังและมีมาตรการปกป้องที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบความถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ ความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • ผู้ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์: ทีมงานบริการลูกค้าที่ช่วยตอบคำถามและแก้ไขปัญหา

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ รวมถึงเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งศาล
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
  • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและผู้ใช้บริการ
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

คำมั่นสัญญาของเรา: เราจะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม การแบ่งปันข้อมูลใดๆ จะทำเพื่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของเรา

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • ไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตี: ระบบป้องกันการโจมตี DDoS และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: การสแกนหาช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: เทคโนโลยีที่ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ

มาตรการด้านองค์กร

  • การจำกัดการเข้าถึง: มีเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงานเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
  • การฝึกอบรม: พนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  • ข้อตกลงการรักษาความลับ: พนักงานและผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • นโยบายรหัสผ่าน: การบังคับใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

5. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะเคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเวลาเพื่อใช้สิทธิของคุณ

สิทธิ คำอธิบาย
สิทธิในการเข้าถึง คุณมีสิทธิขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
สิทธิในการแก้ไข คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิในการลบข้อมูล คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางกรณี
สิทธิในการจำกัดการใช้ คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
สิทธิในการคัดค้าน คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น
สิทธิในการถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเวลา
สิทธิในการโอนย้าย คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนไปใช้ที่อื่นได้

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่ปรับแต่งสำหรับคุณ คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและการเลือกของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ปรับแต่ง
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับคุณ

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิกกับเรา
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2-3 ปีเพื่อการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือขอให้ลบออก

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ เรามีทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Live Chat

บริการแชทสดตลอด 24/7 ตอบเร็วภายใน 1 นาที ช่องทางที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดสำหรับคำถามด่วน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

แบบฟอร์มคำขอ

สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล

พร้อมเริ่มต้นอย่างปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

สมัครสมาชิก